我們專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓上海的同行折服
作者: 日期:2019-10-12
今天下午五點(diǎn),搬家公司的四名搬家工人準(zhǔn)時(shí)到達(dá)位于楊浦區(qū)的園嶺新村給一個(gè)客戶(hù)搬鋼琴和搬一些零碎的物品上六樓。到現(xiàn)場(chǎng)后我們才知道這一車(chē)貨是從千里之外的上海用專(zhuān)車(chē)運(yùn)過(guò)來(lái)的,承接這次運(yùn)輸?shù)纳虾J械哪持峒夜尽R驗(yàn)槌杀镜脑蛏虾D沁叺墓揪蜎](méi)有安排工人隨車(chē)過(guò)來(lái),只安排了兩名司機(jī)和一個(gè)劉姓主管過(guò)來(lái),準(zhǔn)備到上海后再在上海找個(gè)搬家公司的給上去。其實(shí)在這趟車(chē)從上海出發(fā)前劉主管就跟我們有過(guò)電話(huà)聯(lián)系,當(dāng)時(shí)只是大致的報(bào)了一些要搬的物品和具體情況后我們給他報(bào)了一個(gè)價(jià)格。這次到上海了又給我們打來(lái)電話(huà),還確認(rèn)到了價(jià)格后讓我們趕緊派幾個(gè)有力氣有經(jīng)驗(yàn)的搬家工人去,搬完后他們還要找家具公司的人來(lái)裝柜子裝床,早點(diǎn)搞完也好趕回上海。工人到現(xiàn)場(chǎng)后看到車(chē)廂里面的東西,都打包的挺好,鋼琴還用毛毯包裹得很厚。我們的工人把鋼琴?gòu)能?chē)子上抬下來(lái)后用結(jié)實(shí)的繩子把鋼琴捆好,然后一頭一個(gè)人把繩子套在自己的脖子上,另外的兩個(gè)工人就在旁邊搭把手,246公斤的鋼琴就被四名搬家工人一口氣搬上六樓。上海那邊來(lái)的劉主管一直在前面看著,看工人有沒(méi)有在樓梯轉(zhuǎn)角的地方磕到或是有擦碰。搬上去之后第一件事情就是打開(kāi)包裝檢查,結(jié)果完好無(wú)損,包裝打得不錯(cuò),這么遠(yuǎn)的地方拉過(guò)來(lái)顯然上海那邊的工人也是用心了的。剩下的東西好搬,都是床和衣柜以及打包好的衣物等,四個(gè)人搬起來(lái)就很快。我們是五點(diǎn)鐘到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始,到六點(diǎn)二十,整整一車(chē)東西全部搬上去,中間沒(méi)休息。準(zhǔn)備結(jié)賬走人的時(shí)候劉主管對(duì)我們的工人說(shuō)還有一個(gè)小要求不知道我們能不能做到?工人問(wèn)是什么?劉主管說(shuō)“這次搬過(guò)來(lái)的有兩個(gè)四門(mén)衣柜和兩張床需要裝起來(lái)的,原本我們是準(zhǔn)備在上海這邊找家具公司的過(guò)來(lái)裝,沒(méi)想到這次搬上去會(huì)這么順利,還生怕找來(lái)的上海搬家公司不正規(guī)會(huì)跟我們討價(jià)還價(jià),要把這一車(chē)東西搬上去就有可能拖到明天。但是工人師傅今天的表現(xiàn)確實(shí)讓我很佩服,看你們還能不能把這兩個(gè)衣柜和兩張床都給裝起來(lái),費(fèi)用為另付,免得我又去找家具公司的人來(lái),耽誤時(shí)間”。工人問(wèn)那衣柜和床的配件都在嗎?劉主管說(shuō)在,都隨身攜帶著呢?有了配件工人馬上從我們的面包車(chē)上拿出工具箱就上樓了,兩個(gè)人裝衣柜,另外兩個(gè)人裝床,我們的司機(jī)就幫忙遞東西。一個(gè)半小時(shí)后兩張床和兩個(gè)衣柜就裝好了?蛻(hù)還親自檢查了一遍,最后點(diǎn)頭認(rèn)可。