上海黃浦搬家如何調(diào)節(jié)遇到的糾紛
作者: 日期:2018-08-29
當業(yè)主在上海黃浦搬家的時候其實無論是搬家公司還是客戶都希望平平安安搬家,和和氣氣相處。與其處理糾紛不如避免糾紛。
一、在上海黃浦搬家前商量好費用,因為搬家費用問題占糾紛中占了很大比例?蛻衾斫獾陌峒屹M用和上海黃浦搬家公司所要的費用有出入或者在搬運過程中客戶認為理所當然的工作搬運工卻收取相應(yīng)的費用。事前說好,哪些是收費的,什么標準。
二、搬運工程中家具、易碎易壞物件損壞。一定要和當事人當面協(xié)調(diào)處理好。如果不能協(xié)調(diào)處理的,可以聯(lián)系對方公司。
三、客戶自己保管好一些貴重的比較細小的東西。因為這個遺失后,除了請警察調(diào)查外,上海搬家公司也很難處理。
四、在遇到問題與當事師傅協(xié)調(diào)不果時,可以聯(lián)系對方公司客服處理。相對來講,搬運師傅只能站在局部的角度來考慮問題,公司客服相對要客觀的多,也會從整個公司形象的角度來處理問題。
五、客戶提前約定時間,打包整理好要搬運的物品,這樣可以節(jié)約大家的時間。
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