搬家客戶遇到加價(jià)行為要抵制
作者: 日期:2017-08-09
昨天上海市的天氣是局部地區(qū)雷陣雨,雨勢(shì)還蠻大,就是這樣的天氣家住閔行區(qū)深勘大院的吳女士還是決定搬家,因?yàn)檫@日子是自己提前看好的,找的上海搬家公司在這一天也準(zhǔn)時(shí)上門了。在往下搬的過(guò)程中倒是沒什么,只是要求客戶中途去買了兩次水,這些工人要喝的不是礦泉水,而是飲料,說(shuō)喝飲料才有勁搬東西?吹教鞖膺@么熱,又想著搬家工人挺辛苦的,就答應(yīng)了。沒想到在搬到新家這邊問題來(lái)了,那些上海搬家工人以樓梯窄,還要走一段距離才能上樓為由要加錢,來(lái)的五個(gè)人要求客戶每人封一百塊的紅包。工人的這個(gè)要求讓吳女士很難接受,因?yàn)樵谥熬鸵呀?jīng)搬家公司說(shuō)好是不加錢的,客戶還保證過(guò),怎么現(xiàn)在變了?而且每人加一百。
吳女士就給搬家公司的打電話,沒想到的是搬家公司跟吳女士玩起了太極,還讓吳女士跟搬家工人商量。吳女士堅(jiān)持己見,不肯額外加錢,那些人是不加錢就不動(dòng)。好后,那些人居然就把吳女士的東西卸下來(lái),也不跟吳女士提加錢的事,就只要事先談好的搬家費(fèi),那些人拿到錢后就走了,留下一堆東西放在小區(qū)的門口。就在吳女士準(zhǔn)備在找人搬上去的時(shí)候天下起了陣雨,還很大,這下吳女士慌神了,自己電器、鋼琴和還有裝在紙箱里的衣服、書和鞋子要是被淋濕那損失就大了。但那撥人眼見下雨,卻依然不管不顧的開車走人,好在小區(qū)的保安看到后趕忙讓我們上海騰超盛達(dá)搬家公司的工人過(guò)去幫忙,因?yàn)槲覀児疽舱迷谶@個(gè)小區(qū)給客戶提供上海搬家服務(wù),已經(jīng)結(jié)束了,我們公司的工人幫忙這才讓吳女士的損失少一點(diǎn)。
事后,吳女士是又氣又急,非常后悔找那個(gè)搬家公司,更沒想到那個(gè)上海搬家公司的工人具然連好基本的職業(yè)道德素質(zhì)都沒有,沒加到錢,看到雨來(lái)了還這樣做,這種行為簡(jiǎn)直不知道怎么來(lái)形容。所以說(shuō)搬家前找一個(gè)正規(guī)放心的上海搬家公司是保證順利搬家的關(guān)鍵。如果只追求便宜,不充分了解搬家行業(yè)的各種規(guī)則,而貿(mào)然找搬家公司來(lái)你極有,可能會(huì)遭遇那些你不愿發(fā)生的事情。就好比這次吳女士的遭遇,就應(yīng)該足以引起上海市民的關(guān)注,對(duì)于這種毫無(wú)誠(chéng)信和職業(yè)操守的搬家公司一定堅(jiān)決抵制和堅(jiān)持原則。
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