上海搬家公司_工人把售票員給投訴了
作者: 日期:2016-12-26
昨天,上海搬家公司的四個搬家到楊浦的通心嶺給一位客戶打包,由于客戶的東西比較多和要求很嚴(yán),本來預(yù)計的是大半天,結(jié)果搞到下午六點才出來,這個時間正是下班的高峰期,路上都擠滿了下班的車子,公交車更是人滿為患。沒辦法也要往上擠,車上的人很多,售票員還要在擁擠的車廂里來回的售票。說實話這個工作是很辛苦的,特別是上下班的時候更是如此。在掏出錢準(zhǔn)備買票的時候售票員一看的手上的百元大鈔就說:沒有零錢找給你,看你身上有沒有零錢。說完就到另一個地方去售票了,四個人只好放下手中的工具開始找了,結(jié)果在身上只找出十二元的零錢,也就是說只夠三個人的錢,要坐到深發(fā)展南頭支行下車,每人要四塊錢。當(dāng)售票員來到的跟前時就如實跟售票員說明了情況。令人沒想到的是售票員竟說出了一番讓很吃驚的話,售票員先讓每人買一張兩元的車票到下一站下車,然后再坐下一趟車回去。售票員說完就堅決不同意,到站了也沒有下車。這時候的售票員又說了:"找不開你的錢,下一站趕緊下車,要是被稽查的給查到了你就麻煩了”這時候就說:現(xiàn)在人這么多,坐到終點再下車補票你看怎么樣?售票員一口回絕:“不行,每人趕緊買兩塊錢的車票下一站下車”這時候旁邊的乘客也小聲的嘀咕開了,還有的說:你憑什么讓人家下車?找不開錢是你的事情,你還怪人家,沒有道理。這時那位售票員就看著大聲說:“坐公交車拿大鈔票來買票,既然有錢去打的啊,還坐什么公交車”也就是她的這句話讓很氣憤,同時周邊的乘客也是紛紛譴責(zé)那位售票員的服務(wù)態(tài)度。最后在乘客的提醒下打了公交車上的投訴電話,還告訴了車牌號碼。在聽取了的投訴情況后公交車的所在單位表示他一定會嚴(yán)肅的處理此事,會在二十四小時里給回復(fù)。
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