上海搬家公司_昨天客戶主動增加費(fèi)用
作者: 日期:2016-12-21
昨天早上按時來到客戶位于梅林一村的家中給他搬家到寶山的漾日灣畔,在出發(fā)之前公司就跟說:這個客戶的要求比較高,搬東西的時候一定要輕拿輕放,千萬別讓客戶投訴,因?yàn)樵趫?bào)價的時候客戶主動在的報(bào)價基礎(chǔ)上又給加了錢,其目的就是希望到現(xiàn)場后不要再加錢,也不能提。等上樓后發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)在門口等,打了招呼之后就開始般。每搬一個紙箱客戶都在紙箱的封口膠上面貼一個標(biāo)簽?蛻暨@么做雖然沒有說是為什么但是卻非常明白。
等到東西搬下來裝好車走的時候客戶要求走在前面,他開他的奔馳車走在的后面,由于路熟再加上司機(jī)的技術(shù)好,二十分鐘就到了漾日灣畔,往下搬的時候客戶就站在車廂里看著搬,還那支筆作登記,當(dāng)時的搬家有點(diǎn)不以為意,心想可不是那些“野雞搬家公司”,是不會動你一針一線的。果不其然,搬上去之后客戶把車仔細(xì)的檢查了一遍。沒有發(fā)現(xiàn)有東西遺落在車上,才放心的跟著上樓。
等到全部搬進(jìn)去之后客戶和他老婆兩個人又做了一次清點(diǎn),還幫忙把每個紙箱都檢查一邊看有沒有破損的地方,等到檢查全部結(jié)束之后客戶才付錢給,還對說:對不起,耽誤你時間了。你不要怪太小心,上次的搬家經(jīng)歷讓至今難忘,所以這次主動要求給你加點(diǎn)錢就是怕又出現(xiàn)上次那樣的情況。但是你的表現(xiàn)又讓多慮了,非常感謝你,正規(guī)的搬家公司的服務(wù)和態(tài)度讓很滿意,找到你來搬家真是的幸運(yùn)。
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