浦東新搬家公司_要在客戶心里樹立新形象
作者: 日期:2016-06-03
浦東新搬家公司為了爭奪貨源到處發(fā)布低價超低價廣告。搬一車家具的價格最低可能只有100元,為了達到薄利多銷的目的,只有馬馬虎虎野蠻裝卸,從而造成家具家電破損的事件屢見不鮮。造成這個行業(yè)的畸形發(fā)展。再多看也沒有意思,全都是人扛手提的時代,真正要實現(xiàn)像國外搬家行業(yè)那么規(guī)范還有很長的路要走”。
說這些話的是一個在國外從事過搬家服務(wù)的海歸,在回國之后他考察了很多大城市的搬家市場,這其中就包括上海,每個城市都基本存在這樣的情況,跟國外相比懸殊很大?蛻粼谧约盒枰峒业臅r候客戶會想起要找一個搬家公司,而客戶對搬家公司的初級印象是很模糊的,不是很好,尤其是一些負面的報道,讓客戶在選擇的時候更是不知所措,怕報道中出現(xiàn)的那些事情會在自己身上發(fā)生。因為在客戶看來所謂搬家公司不過是一輛小貨車和幾個臨時湊起來的搬家工人,事實上這樣的搬家公司在上海搬家市場確實是很多,不然就沒有那么多的負面新聞,也不會在客戶心目中留下不是很好的印象。而在當前的社會背景下,一個公司想要做大做強除了要始終做搬家服務(wù)之外,還要在形象上加分,在客戶心中樹立起新的形象,上海搬家公司在這方面一直在努力,而要真正的去改變光說不做是沒用的,要在每一次的服務(wù)中拿出實際行動,讓客戶切實感受到與之前的不同,只有這樣長期的堅持才會有效果,希望客戶改變之前對我們的看法。
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